家长里短没听够

　　27日，一个阳光明媚的周末，本报社区、民情和帮办记者主动走进社区，与社区百姓零距离接触，倾听他们的烦心事，为大家排忧解难。虽然只有短短的2个小时，但大家一见如故，充分地理解、完全地信任、真诚地交流，百姓把记者当作了贴心人，好像要把一肚子的话向记者说一说，唠一唠。

　　△尴尬事

　　厕所对窗户

　　不敢抬头看

　　“每天一抬头，就能看见对面有男同志上厕所，真是挺尴尬的。”当日，家住哈市道里区公园街9号4单元2楼的居民赵庆祥大爷向记者反映说，他们一家一直被院里换热站(锅炉房)厕所问题困扰着，不知该如何是好。

　　据赵大爷讲，自己家住在二楼，院里的换热站也是两层，家里书房的窗户正好对着换热站厕所的窗户，虽然有几米的距离，可是能很清楚地看清对方。赵大爷说，自己有看书看报的习惯，有时眼睛看累了，想抬起头休息一下，可不是看到男同志上厕所，就是有人在瞪着眼睛看自己，那感觉非常不好。有时小孙女来家里，都不敢让她到书房来，怕看到后没法解释。希望他们采取点遮蔽措施，于人于己都方便。

　　28日，记者就此事询问了换热站的孙经理。他解释由于房子一楼是设备，厕所和办公区只能设在二楼，居民已和他反映过该问题，冬天时他会要求挂上窗帘，现在到夏天了，站里基本没人居住，所以不存在上厕所的问题。本报记者于海霞

　　△烦恼事

　　摩托市场开进居民区

　　气味油污加噪音扰民

　　公园街虽然不大，可有一个“景象”很壮观，那就是街两侧挤满了摩托车，气味、油污、噪音让这里的居民有苦难言。

　　在现场记者看到，在狭窄的街道两侧，有一些工人正在修理摩托车，花坛和人行道上满是油污，摩托部件摆了一地，居民们被迫到车行道上行走。而二十几个用摩托拉脚的小贩也把这里当成了“大本营”，他们有说有笑地在居民楼下揽活，场面很热闹。

　　居民王女士说，这里几乎就成了摩托车市场，满地油污弄脏了环境，浓重的汽油味熏得人头疼，居民们都觉得没有安全感。

　　据地段北社区主任介绍，大约两三年前，一面街改造，那里的摩托车市场就自发移进了公园街。在这里修车、拉客、卖配件，居民楼下、大门洞子都成了经营场所，行政执法也来清理过很多次，但执法人员刚走商贩们就搬回来了，居民们颇有怨言，希望有关部门能彻底治理一下。本报记者于海霞

　　△新鲜事

　　把减速带成段安装

　　减轻车辆震动程度

　　市民孙女士给记者热线打来电话建议，有关部门能否把道路减速带截成几段安装，以减轻车辆的震动程度，既起减速作用，又能让乘车者感觉更舒服。

　　孙女士说，自己住在松北区，每天乘通勤车上下班，为安全起见，单位门口设置了两条橡胶减速带，每条有三四十米长，每当汽车经过时都颠得老高，孕妇和老人需要特别当心。为此，一年来她留意了市区主要街路上的减速带，发现多数减速带是整体安装的，车辆经过时都有颠簸。

　　孙女士建议说，能否把减速带制作成一段一段的，汽车经过时会减少颠簸感。本报记者于海霞

　　△闹心事

　　烧坏的家电到底应该由谁赔偿

　　近日，帮办进社区时接待了一位从安吉街赶来的读者张先生，他向记者反映了因为楼外电线短路，导致父母家电器烧坏，却得不到赔偿的事。

　　张先生的父母家住哈市道里区安吉街44号，3月30日20时左右，母亲正在用微波炉热饭，突然屋内的灯管变得异常发亮，电灯闪了几次，又瞬间停电了。接到居民报修电话，第二天9时左右，道里区电业局停电，物业部门对发生短路的电线进行了维修。来电后，张先生的母亲发现停电时正在使用的微波炉以及两盏灯都烧坏了，据张先生介绍，出现问题的电线是楼外墙体上的一段进户线，“出现问题至今已经两个多月了，物业、电业两个部门互相推诿，我跑了这么长时间还没解决问题。”

　　28日，哈市道里区电业分局值班人员告诉记者，根据《中华人民共和国电力法》电业部门只负责公用供电设施。道里区安松房产经营公司一位姓吕的负责人告诉记者，根据《物业管理条例》第52条规定“供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。”而且，出现问题的电线电业部门曾经改动过，却没有通知物业公司，所以物业方面没有理赔责任。