老年人保健品市场十面埋伏

　　本报讯（记者陈凌鹭通讯员姚振群李和楷）一些不法商家免费邀请老年人参加“健康讲座”、“联谊会”……，大肆推销保健品，骗取钱财，甚者还损害其身心健康。据市工商局12315指挥中心统计，今年共接到保健品咨询、申诉、举报案件89起，其中涉及老年人保健品的占了一大半，且呈上升趋势。

　　市12315指挥中心昨日发布消费警示，披露不法商家向老年人推销保健品惯用的十种伎俩，提醒老年人注意不要误入陷阱。

　　伎俩一：免费陷阱

　　1.免费体检。保健品推销员利用老年人不爱上医院的心理，装扮成“义诊医生”，在像模像样地进行一些血压、血脂常规检查后，拿着检测结果煞有介事地指出消费者患有某些“疾病”，然后开始推荐产品。

　　2.免费试用。这种手段通常被“保健器械”经销商们采用，在经过多次试用后，一些消费者由于心理作用感觉有效，或者多次试用后，人情难却而购买了该产品，但买回后才发现存在很多问题。

　　3.免费联欢。不法商家以公司周年大庆、回报社会献爱心之名，组织老人参加免费游玩，还提供专车接送、免费用餐，在游玩过程中，游说老人购买产品。

　　4.免费健康咨询。开设“健康免费咨询热线”，只要有消费者打进电话咨询，对方都会推荐“包治百病”的同种保健品。

　　伎俩二：温情麻痹

　　推销者抓住老人渴望亲情、害怕孤独的心理，隔三差五地打电话问候或带点小礼品上门拜访，嘘寒问暖拉家常，组织老人参加集体联欢，营造融洽的大家庭氛围。老人们往往逐步放松警惕，在情感的支配下购买那些功效不明、价格高昂的保健产品。

　　伎俩三：人际游说

　　保健品商家以高薪招纳一批社交网络庞大的业务员，让他们对身边熟悉的老年亲戚、朋友、同事等进行游说、推销。老年人有时碍于情面，有时则因轻信亲近的人而盲目购买。

　　伎俩四：附赠诱惑

　　老人往往深受勤俭节约的传统思想影响，热衷于接受商家“免费、额外”赠送礼品，而保健品商家往往也会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置购物附赠礼品，一些老人就是在这些礼品的诱惑下盲目购买了商家推销的保健品。

　　伎俩五：品牌误导

　　一些保健品商家致力于自身品牌知名度的扩张，铺天盖地片面宣扬“名厂名牌”，使消费者尤其是老年人产生一种误解：肯定是疗效显著，才能这么有名气，买这种产品准没错。因此陷入迷信名牌的误区，没有根据自身身体情况正确、合理地选用产品。

　　伎俩六：雇托迷惑

　　雇托是不法商家惯用的手段，请来所谓的“专家”、“学者”、“权威”在公开场合介绍该产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”；或指使一些人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效；或在销售现场制造抢购产品，制造购者甚众、争先恐后的假象等。

　　伎俩七：回报承诺

　　推销者以“购买产品即可成为会员，而后推荐别人购买可获报酬，推荐越多报酬越高”的方式招揽生意、拓宽销路，这对已经失去稳定经济来源的老年人更具诱惑力，老人们一不留神就容易盲目购买产品成为会员，甚至落入非法传销的圈套。

　　伎俩八：虚夸疗效

　　商家打着“绿色、健康、高科技、洋产品”的旗号，宣称其产品是“包治百病、治病于无形”的灵丹妙药，片面夸大保健品功能，使消费者误以为保健品可以替代药品使用，耽误了治疗疾病的最佳时机。同时，商家对一些保健品存在的副作用及不适用对象只字不提，极可能损害消费者健康。

　　伎俩九：擅加成分

　　一些不法生产企业见利忘义，擅自在保健食品中添加某些具有特定功效的违禁药品成分，消费者食用后短时间内可能起到缓解病痛症状的作用，进而对该保健品产生信任感甚至形成依赖，长期使用对消费者的身心健康都将构成极大威胁。

　　伎俩十：流动设点

　　部分保健品经销商采用租赁临时经营活动场所、设立流动摊点或者上门推销等方式开展经营活动，一旦发生重大纠纷或者被执法部门查禁，马上转移藏匿，另起炉灶，逃避责任，产品的售后服务质量难以得到保障。